Glissèa Laser

गोपनीयता नीति

यह सूचना बताती है कि वेबसाइट, ग्राहक खाते और अपॉइंटमेंट अनुरोध में व्यक्तिगत डेटा कैसे संभाला जाता है।

अंतिम अपडेट: 30 अगस्त 2026

1. नियंत्रक और संपर्क

Elaheh Ostad — Glissèa Laser, Mißler Str. 1, 28211 Bremen, +49 (0) 171 218 64 27, info@glissealaser.de. अनुरोध info@glissealaser.de पर भेजें।

2. व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियाँ

तकनीकी एक्सेस/सुरक्षा डेटा, कुकी/एनालिटिक्स विकल्प और अपॉइंटमेंट के समय नाम, फोन, ईमेल, सेवा, तारीख/समय, संपर्क तरीका और वैकल्पिक संदेश प्रोसेस होते हैं। खाते में नाम, ईमेल, साइन-इन डेटा, प्रदाता पहचान और ईमेल सत्यापन स्थिति शामिल हैं। Google साइन-इन से Google खाते का दिया पहचान डेटा Firebase को मिलता है।

3. उद्देश्य और कानूनी आधार

साइट और सुरक्षा वैध हित (GDPR अनु. 6(1)(f)) पर, अपॉइंटमेंट उत्तर/पूर्व-अनुबंध कदम अनु. 6(1)(b) पर, सहमति-आधारित विकल्प अनु. 6(1)(a) पर, खाता सेवा अनु. 6(1)(b) पर और कानूनी रिकॉर्ड अनु. 6(1)(c) पर आधारित हैं। Google Analytics केवल सहमति के बाद चलता है।

4. प्राप्तकर्ता और ट्रांसफर

Vercel होस्ट करता है; Firebase/Google खाते और प्रमाणीकरण संभालता है; SMTP/ईमेल प्रदाता अनुरोध स्टूडियो और रसीद आपको देता है; सहमति के बाद Google एनालिटिक्स और WhatsApp चुनने पर Meta संदेश प्रोसेस करता है। डेटा बेचा नहीं जाता। उत्पादन क्षेत्र, अनुबंध और अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफर सुरक्षा की अभी पुष्टि बाकी है।

5. रख-रखाव और हटाना

अनुरोध वेबसाइट डेटाबेस में नहीं रहता; ईमेल से भेजकर संवाद, अपॉइंटमेंट और कानूनी जरूरत के अनुसार रखा जाता है। Firebase खाता हटाने या जरूरत खत्म होने तक रहता है। सुरक्षा लॉग/एनालिटिक्स प्रदाता सेटिंग के अनुसार रहते हैं। उत्पादन की सटीक समय-सीमाएँ अभी पुष्ट होनी हैं। अनावश्यक डेटा कानूनी कर्तव्यों के अधीन हटाया या गुमनाम किया जाता है।

6. सुरक्षा और प्रबंधन

HTTPS, सर्वर-साइड जाँच/लंबाई सीमा, एंटी-बॉट फील्ड, सीमित Firebase प्रमाणीकरण और नियंत्रित संचालक खाते उपयोग होते हैं। ईमेल और इंटरनेट पूर्णतः जोखिम-मुक्त नहीं हैं।

7. कुकी, लोकल स्टोरेज और एनालिटिक्स

स्वीकृत/अस्वीकृत विकल्प glissea_analytics_consent_v1 नाम से ब्राउज़र में रहता है। GTM-WXQFXX2M और Google Analytics G-SS7R3QL7BB केवल स्वीकृति के बाद पेज/डिवाइस और संपर्क-क्लिक डेटा लेते हैं। फुटर की Cookie settings से विकल्प रीसेट करें। Firebase लॉगिन के लिए आवश्यक ब्राउज़र स्टोरेज उपयोग कर सकता है।

8. आपके अधिकार

GDPR के अधीन आप एक्सेस, सुधार, हटाना, रोक, पोर्टेबिलिटी और आपत्ति मांग सकते हैं; भविष्य के लिए सहमति वापस ले सकते हैं; और सक्षम प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं। संपर्क: info@glissealaser.de. पहचान सत्यापन जरूरी हो सकता है।

सत्यापित एनालिटिक्स अवधि

30 अगस्त 2026 को ऊपर बताई गई Google Analytics प्रॉपर्टी की सेटिंग जाँची गई: इवेंट डेटा 2 महीने और उपयोगकर्ता डेटा 14 महीने। नई गतिविधि से उपयोगकर्ता पहचानकर्ता की अवधि फिर शुरू होती है। ये सेटिंग मानक समेकित रिपोर्ट पर लागू नहीं होतीं और ईमेल, खाते, बैकअप या सुरक्षा लॉग की हटाने की अवधि तय नहीं करतीं; उनकी अलग पुष्टि आवश्यक है।

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